풍무국민체육센터

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환불 및 연기


환불 및 연기규정

    환불
    • ◎ 환불(중도해약)은 전화 신청이 불가하며, 반드시 직접 방문하여 신청서를 작성하셔야 합니다.

      • - 홈페이지 공지사항에서 신청서 양식 다운로드 가능
    • ◎ 프로그램 개강일 이전 환불 : 총 이용 금액의 10% 공제 후 환급합니다.

      • - 관련 근거: 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준
      • - 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
      • - 결제 당일 취소 시 100% 환급
    • ◎ 프로그램 개강일 이후 환불 : 취소일까지의 이용일 수에 해당하는 금액과 총 이용 금액의 10% 공제 후 환급합니다.
      • - 산출 계산식: 이용료-(이용료×기이용일수/이용가능일수)-위약금
    • ◎ 환불신청기간은 제한이 없으나 일수계산 후 지급하므로 신청 시기에 따라 환불 금액이 없을 수도 있습니다.
    • ◎ 일일입장 환불은 불가합니다.
    • ◎ 환불신청서를 작성하지 않고, 임의결석의 경우 환불이 불가합니다.(신청서 작성일 기준)
    • ◎ 수강기간이 만료 또는 지난 강좌에 대해서는 환불되지 않습니다.

    연기
    • ◎추첨제 프로그램은 연기가 불가합니다.
    • ◎ 연기기간은 30일 간 1회에 한하며 연기 후 재연기, 환불(중도해약)은 불가합니다.

      • - 연기 시 소견서 및 기타 증명서류 제출 필수
    • ◎ 연기신청서를 작성하지 않고 임의결석하는 경우 연기 처리 불가합니다.(전화 신청 불가)

      • - 신청서 제출일 기준, 휴일과 휴관일 포함
    • ◎ 환불 및 연기문의 : 031-996-5276~7 (풍무국민체육센터 안내데스크)